Perchè ClickTracks è differente?
Abbiamo sviluppato ClickTracks per sopperire alla mancanza di uno strumento
di analisi dei siti web che fosse completamente soddisfcente per le nostre esigenze.
Da subito abbiamo pensato che la lista di numeri e di complicati grafici tridimensionali
generati da altri prodotti quali WebTrends, sebbene utilissimo e ben sviluppato
nel corso degli anni, avesse dei lati negativi. Tutte quelle ore spese a capire
il comportamento e le caratteristiche dei visitatori di un sito web era sicuramente
un'esperienza motivante ma...eravamo certi che vi potesse essere una
strada migliore!
Finalmente abbiamo trovato quella strada e ora siamo fieri di offrirvi la possibilità
di provarla gratuitamente con un semplice download. Se comparate ClickTracks
con WebTrends e altri tradizionali programmi di analisi dei file di log, scoprirete
che:
- ClickTracks è più veloce di WebTrends, specialmente con file
di log molto grandi.
- ClickTracks mostra il percorso di navigazione dei visitatori direttamente
sulle pagine del sito stesso; con WebTrends tale dato deve essere dedotto.
- ClickTracks consente di creare velocemente una grande varietà di
marcatori sui visitatori e sofisticate analisi di gruppi eterogenei; sebbene
ciò possa essere realizzato anche con WebTrends, non può certamente
essere compiuto in modo semplice.
- ClickTracks ha un meccanismo di licenze semplice, oltre ad essere meno costoso
per un singolo sito, è assolutamente più conveniente per l'analisi
di più siti.
Abbiamo scritto le specifiche del nostro software seguendo alcuni principi
fondanti. Potete considerarli come la nostra Carta dei Diritti*:
- L'utente di ClickTracks deve essere in grado di scaricarlo, installarlo,
e ottenere risultati produttivi nella durata della pausa pranzo, panino in
mano. Questo implica poche informazioni da digitare, niente configurazioni
complesse, risultati istantanei.
- Presentare informazioni sul comportamento dei visitatori, e non semplici
hit di pagine. E' difficile da fare e questa è la ragione per cui altri
prodotti non lo fanno, ma sentiamo che questo è ciò che chi
ha un sito vuole sapere.
- Presentare le informazioni in modo visuale, calate in un contesto.
- Permettere una libera esplorazione dei dati e analisi interattive. Il Web
è così fluido che strumenti di reportistica statici sono fondamentalmente
inadatti.
- Non presentare mai dati inutili. Mentre altri si vantano del numero
di report che forniscono, la nostra gioia è poter afferamre che ClickTracks
ha un numero di report limitato. Sono tutti fonte di ottime informazioni,
senza spazzatura.
- Presentare il software semplicemente e spiegare in maniera altrettanto semplice
quello che fa. Noi non usiamo roboanti frasi da marketing. Scaricalo, fai
sgommare le ruote e fatti un giro attorno al quartiere. Se ti piace, per favore,
compralo. La maggioranza lo ha fatto.
- Essere disponibile con i clienti, ascoltare quello che vogliono e realizzarlo
al meglio.
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